A Caixa Econômica Federal lançou uma nova campanha, intitulada “Tudo em Dia Caixa”, oferecendo descontos de até 90% para clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, que desejam regularizar suas dívidas comerciais. A iniciativa visa facilitar a quitação de débitos e permitir que milhões de brasileiros e empresas voltem a ter acesso ao crédito.
De acordo com o banco, cerca de 5,8 milhões de clientes, sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil pessoas jurídicas, podem se beneficiar da campanha, totalizando 8,5 milhões de contratos. A Caixa estima que mais de 85% desse público-alvo pode liquidar suas dívidas com pagamentos de até R$ 2 mil, sem limite de valor para a dívida total.
Um dos principais benefícios da campanha é a retirada do nome do cliente dos cadastros de restrição de crédito (como SPC/Serasa) em até cinco dias úteis após a confirmação do pagamento do boleto, restabelecendo o acesso ao crédito.
As negociações podem ser realizadas de diversas formas, tanto presencialmente quanto por canais digitais e remotos. Entre as opções, destacam-se:
• Agências da Caixa Econômica Federal: Atendimento presencial em qualquer agência.
• Casas Lotéricas: Para dívidas de até R$ 5 mil, basta informar o CPF.
• Site da campanha: Através do portal Tudo em Dia Caixa.
• Aplicativo Cartões Caixa: Para parcelamento de faturas e cartões de crédito.
• WhatsApp: Pelo número 0800 104 0104, de segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados).
• Telefones Alô Caixa: 4004 0104 (para capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades), das 8h às 20h.
Além disso, a campanha conta com o caminhão “Tudo em Dia Caixa”, que percorrerá diversas cidades, oferecendo atendimento em locais de fácil acesso. A rota pode ser consultada no site da Caixa.
Para dívidas em atraso fora da campanha de descontos e contratos habitacionais, a Caixa também oferece condições especiais, como:
• Renegociação de dívidas em até 120 meses (10 anos).
• Uso do saldo do FGTS para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, cobrindo até seis prestações em atraso.
• Incorporação de encargos ao saldo da dívida, conforme as condições do contrato.
• Pausa no pagamento das prestações, de acordo com o perfil do contrato.
Contratos habitacionais incluem financiamentos para compra de imóveis novos ou usados, aquisição de terreno e construção, e reforma ou ampliação de imóvel. As negociações para esses casos podem ser feitas pelo aplicativo Habitação Caixa.
